Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

Tourismusconsult GmbH, Stadthausstrasse 14, 8400 Winterthur, Svizzera. Contatto privacy: office@tourismusconsult.ch.

La presente informativa segue la revDSG svizzera e, ove applicabile, il GDPR.

Dati trattati

Durante la visita vengono trattati dati di log tecnicamente necessari (indirizzo IP abbreviato, orario, risorsa richiesta, user agent), cancellati dopo 30 giorni.

Se compilate un modulo, trattiamo i dati forniti solo per rispondere alla richiesta.

Cookie, statistica e marketing

I servizi di statistica e marketing si caricano solo dopo il vostro consenso esplicito. In tal caso utilizziamo Google Analytics 4, Google Tag Manager e Microsoft Clarity; per le campagne anche Google Ads e Meta, gestiti tramite Google Consent Mode v2. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento.

Assistente IA su questo sito

Questo sito offre un assistente IA che risponde in base ai contenuti pubblici del sito. Interagite con un sistema IA e non con una persona; lo indichiamo espressamente nella finestra di chat (art. 50 EU AI Act). Il vostro input viene trasmesso all'API Claude di Anthropic. Non conserviamo cronologie in forma identificabile.

Prenotazione appuntamenti

Per gli appuntamenti utilizziamo il calendario di Google, caricato solo dopo il vostro consenso. Possono essere trasmessi dati a Google.

I vostri diritti

Avete diritto di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità, nonché di revocare il consenso in qualsiasi momento. Scrivete a office@tourismusconsult.ch.

La presente informativa descrive l'implementazione tecnica del sito. Non sostituisce una verifica legale e va approvata prima della pubblicazione.